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In diesen Nachrichten werden Empfänger aufgefordert, innerhalb von 24 Stunden ihre Konto- oder Kreditkartendaten anzugeben. Diese E-Mails stammen nicht von unserem Hotel und sind ein Betrugsversuch.
Falls Sie bereits auf die E-Mail reagiert oder Daten übermittelt haben, empfehlen wir Ihnen, umgehend Ihre Bank bzw. Ihren Kreditkartenanbieter zu kontaktieren und die erforderlichen Sicherheitsmaßnahmen einzuleiten.
Wir bedauern diesen Vorfall sehr und arbeiten gemeinsam mit den zuständigen Stellen daran, die Situation schnellstmöglich aufzuklären und die Sicherheit unserer Systeme weiter zu erhöhen.
Bei Fragen oder Unsicherheiten wenden Sie sich bitte direkt an unser Hotel über die Ihnen bekannten offiziellen Kontaktwege.
Vielen Dank für Ihr Verständnis und Ihre Aufmerksamkeit.